Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En CanelaPet preparamos cada pedido con cariño para que llegue a ti (y a tu perro) lo antes posible.

PLAZOS DE ENTREGA
Procesamos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación de la compra. Una vez enviado, el plazo de entrega estimado es de [3-4] días laborables.

Los plazos pueden variar ligeramente en épocas de alta demanda o por causas ajenas a nosotros (festivos, incidencias del transportista).

COSTES DE ENVÍO
El coste de envío, si aplica, se muestra de forma clara antes de finalizar tu compra. No hay sorpresas en el checkout.

ZONAS DE ENTREGA
Realizamos envíos a [España].

SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO
En cuanto tu pedido salga, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

¿PROBLEMAS CON TU ENTREGA?
Si tu pedido se retrasa, llega dañado o tienes cualquier incidencia, escríbenos a suavecanpeludo@gmail.com y lo resolveremos lo antes posible. Estamos aquí para ayudarte.

DEVOLUCIONES
¿No es lo que esperabas? Tienes 30 días para devolverlo. Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más detalles.

CONTACTO
📧 suavecanpeludo@gmail.com